ウェブ版のInstagram（インスタグラム）が開けない！ログインできない！原因と対処法を押さえよう

ウェブ版のInstagram（インスタグラム）を開きたいのに、開けなかったりログインできなかったりして困った経験はありませんか？

今回は、ウェブ版のInstagram（以下 インスタ）が開けない原因・ログインできない原因やそれらの対処法、ウェブ版を開きたいのにアプリに飛ぶ場合の対処法についてご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

ウェブ版のInstagram（インスタグラム）が開けない・ログインできない！その主な原因

ウェブ版のインスタが開けない・ログインできない原因はさまざまです。以下で代表的な原因を3つご紹介します。

ユーザーネームやパスワードが間違っている

第一に、ユーザーネームやパスワードが間違っている可能性が考えられます。どちらかひとつでも、一文字でも間違っているとログインできないため、正しく入力する必要があります。
誤字脱字はもちろん、大文字・小文字のミス、不要なスペースにも注意が必要です。ユーザーネームに関しては、ログイン時に「@」は不要なため、覚えておくとよいでしょう。

パソコンやブラウザに不具合がある

パソコンに不具合が生じている、またはブラウザアプリが古いバージョンになっている場合も、ウェブ版が開けないことがあります。ユーザーネームやパスワードを正しく入力しているのにもかかわらずなかなかログインできない場合は、パソコンとブラウザを確認してみましょう。

Instagram（インスタグラム）側に問題がある

インスタがシステムメンテナンスを行っていたり、インスタそのものに一時的な不具合が発生していたりすることで、ウェブ版が利用できなくなっているケースもあります。このケースの場合は、インスタが公式SNSなどで障害情報を発信している可能性があるため、ウェブ版が開けないまたはログインできないときはチェックしてみるとよいでしょう。

ウェブ版のInstagram（インスタグラム）が開けない・ログインできない問題への6の対処法

ウェブ版のインスタが開けない、またはログインできないときは、以下でご紹介する6つの対処法を試してみてください！

1.ユーザーネームやパスワードを再度確認する

まず、ユーザーネームやパスワードが正しいかどうかを確認しましょう。

キーボードを使っているとCapsLockがオンになっていることがあり、その場合アルファベット入力が常時大文字となり、ユーザーネームやパスワードを正しく入力できなくなります。
CapsLockの設定が自らの誤操作により変わることは決して珍しくないので、ユーザーネームやパスワードを入力する際は事前にCapsLockがオフになっているかを確認しましょう。

なお、CapsLockキーはキーボードの左下にあることが多く、Shiftキーを押しながらCapsLockキーを押すことで、CapsLockを有効化・無効化できます。
MACの場合は、キーボードの左下にある「↑」のキーがCapsLockキーとなり、これを押すだけで有効化・無効化を切り替えられます。

2.パソコンをアップデートする

パソコンが最新の状態になっていないと、インターネットの接続状況が悪化し重くなることがあります。これはウェブ版のインスタへのログインを妨げる原因になるため、開けないときはアップデートされているかどうかをチェックしてみましょう。もしされていないようなら、最新版にアップデートすることをおすすめします。

3.パソコンのキャッシュを削除する

ブラウザにキャッシュ（インターネット上の情報を一時的に保存する仕組み）が溜まっていると、ページが正しく読み込まれないことがあります。これが原因でウェブ版のインスタが開けないこともあるので、キャッシュはこまめに削除しましょう。

4.パソコンを再起動する

ウェブ版のインスタが開けない、またはログインできない場合、パソコンを再起動すると解決することがあります。
「強制終了も同じでは？」と考える方もいるかもしれませんが、強制終了をすると保存されていないデータが飛んだり、データに支障をきたしたりする可能性があるため、再起動を行いましょう。

5.インターネットの接続を確認する

ウェブ版のインスタが開けない、またはログインできないときは、インターネットの接続も確認してみてください。何らかの理由でインターネットに接続されておらず、不具合につながっていることもあるため、確かめてみることをおすすめします。

6.ほかのデバイスはログアウトする

インスタには複数のデバイスからログインできますが、同時にいくつものデバイスからログインしていると、それが原因で開けなくなることがあります。
そのため、もし正しいユーザーネームやパスワードを入力してもログインできない場合は、一度すべてのデバイスでログアウトし、再度ログインしてみるとよいでしょう。

ウェブ版を開きたいのにアプリに飛ぶ場合はどうすればよい？

ウェブ版のインスタを開きたいのにアプリに飛んでしまうこと、よくありますよね？ 以下では、そのときの対処法をご紹介します。

URLを長押しして「新しいタブで開く」を選ぶ

インスタのリンクをそのままタップすると、デバイスがアプリを優先して開こうとします。そのため、インスタをウェブ版のまま使用したい場合は、リンクを長押しし「新しいタブで開く」を選択しましょう。そうすることで、ウェブ版のままインスタを利用できます。これは、iPhone・Androidともに同じ方法です。

アドレスバーに直接URLを入力する

少し手間がかかりますが、アドレスバーにインスタのURL（https://www.instagram.com）を直接入力するのも有効です。アプリに切り替わることなくウェブ版のままインスタを利用できます。

アプリの設定を一時的に無効にする

しばらくの間ウェブ版のインスタを使いたい場合は、設定でアプリを開く動作を無効にするのもよいでしょう。設定から見直すことで、インスタのリンクをタップしたときにウェブ版が優先されます。

ウェブ版のInstagram（インスタグラム）を使うメリット・デメリット

インスタはアプリで使うのが基本ですが、あえてウェブ版を使うことで得られるメリットもあります。もちろん、デメリットもあるため、あわせて押さえておきましょう。

メリット

ウェブ版のインスタを使うメリットとして、まず挙げられるのは「大きな画面で操作ができる」という点です。アプリの場合、基本的にはスマホを使うためどうしても画面の大きさが限られてしまいますが、ウェブ版ならパソコンからもログインできるため、デスクトップの大画面で操作することができます。

「アプリに不具合が生じた場合も使える」というメリットもあります。
インスタのアプリはまれに不具合が発生することがあり、解決するまでの間、利用できなくなります。このとき、ウェブ版のインスタにログインしていれば、通常通り投稿ができるため、この点もウェブ版の強みといえるでしょう。
このほか、メリットには「スマホのストレージを節約できる」という点もあります。ウェブ版の場合、大きなストレージを必要としないため、スマホのストレージを圧迫する心配がありません。

デメリット

ウェブ版のインスタを使うデメリットには、「投稿できるコンテンツが限定的」という点が挙げられます。アプリの場合はフィード投稿やストーリーズ、リール、ライブ配信などの投稿が可能ですが、ウェブ版の場合はスマホだとフィード投稿とストーリーズのみ、パソコンだとフィード投稿のみの対応となっています。また、スマホでもパソコンでもウェブ版の場合は動画の投稿はできません。

このほか、デメリットには「さまざまな投稿オプションに対応していない」という点もあります。具体的には、ほかのユーザーと共同投稿ができなかったり、音楽や商品タグの追加ができなかったり、タイアップ投稿ラベルをつけることができなかったりします。アプリのほうが投稿に対する設定がしやすいため、その点はウェブ版の弱点といえるでしょう。

ウェブ版のInstagram（インスタグラム）が開けない・ログインできない問題を迅速に解決しよう

Instagram（インスタグラム）を運用するにあたって、どうしてもウェブ版が開きたい、ウェブ版でログインしたいということもあるでしょう。このとき、スムーズに開けない、またはログインできないとなると運用が滞ってしまう可能性があります。
もしウェブ版が開けない・ログインできない問題に直面したとき、スムーズに解決できるよう、今回ご紹介した原因と対処法を押さえておきましょう。