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Instagram（インスタグラム）を開こうとしても、
- ・投稿やストーリーが表示されない
- ・画面が読み込まれない
- ・一部の機能だけ使えない
といった症状が出ることがあります。
このような場合、アカウント制限や障害ではなく、端末やアプリ設定が原因のケースも少なくありません。
この記事では、インスタが見れない時にまず確認したい設定項目を、iPhone・Android別にまとめて解説します。
インスタが見れない時にまず確認すべきポイント
以下のチェックは、制限や不具合を疑う前に必ず確認したい項目です。
設定① 通信環境（Wi-Fi / モバイル通信）
- ・Wi-Fi が不安定になっていないか
- ・モバイル通信が制限されていないか
- ・機内モードが ON になっていないか
通信を切り替えるだけで改善するケースも多くあります。
設定② アプリのアップデート状況
- ・Instagram アプリが最新版か
- ・自動更新がオフになっていないか
古いバージョンのままだと、表示エラーが起きやすくなります。
設定③ OS のバージョン（iPhone / Android）
- ・iOS / Android が古すぎないか
- ・大型アップデート直後で不具合が出ていないか
OS とアプリの 互換性問題 で見れなくなることもあります。
設定④ キャッシュ・データの不具合
Android
- ・設定 → アプリ → Instagram
- ・キャッシュを削除
iPhone
- ・キャッシュ削除不可
- ・アプリの再インストールが有効
設定⑤ VPN・広告ブロッカーの影響
VPN やセキュリティアプリが、Instagram の通信をブロックしているケースもあります。
一時的にオフにして確認してみましょう。
設定⑥ バックグラウンド制限
- ・バッテリー節約モード
- ・アプリのバックグラウンド通信制限
これらが ON だと、正常に読み込めないことがあります。
設定⑦ 端末の空き容量・メモリ
- ・ストレージ不足
- ・同時起動アプリが多すぎる
この状態では、アプリが正常に動作しません。
設定を確認しても改善しない場合は？
設定に問題がない場合は、
- ・Instagram 側の障害
- ・アカウント制限
の可能性を疑いましょう。
制限かどうかの判断方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
▶ インスタが表示されない原因は制限？アカウント状態の確認方法
まとめ
インスタが見れない時は、まず設定・端末側をチェックすることが最短ルートです。
それでも改善しない場合に、制限や障害を疑うようにしましょう。
