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「Instagram(インスタグラム)運用の成果を高めるには分析が重要」と見聞きしたことはあっても、必要な理由や方法をご存じない方もいるでしょう。
そこで今回は、Instagram(以下 インスタ)運用における分析の重要性とともに、分析時に確認すべきポイントについてご紹介します。あわせて、分析時に役立つツールもご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください!
Instagram(インスタグラム)運用で重要なのは「分析」
インスタは「ただ運用すればそれで終わり」ではありません。コンテンツを投稿したり施策を打ったりしたら、その後は必ず成果を確認し分析を行う必要があります。
では、なぜ分析しなければならないのか? その理由は、現状の施策が目標を達成する上で適しているかどうかを判断するためです。また、分析結果から問題点を洗い出し改善することで、スムーズに目標達成を目指すためにも必要な作業といえます。
自社のインスタ運用を分析すると、「自社に興味・関心を持っているユーザーはどういう属性か」「どのような投稿がユーザー(フォロワー)からの多く反応を得ているのか」などがわかってくるため、これらの情報をもとに運用を続ければアカウントの最適化を図りやすくなるのです!
Instagram(インスタグラム)の分析をする際に確認すべきポイント
では、実際にインスタを分析する際は、どのような項目を確認すればよいのでしょうか?
アカウント
インスタのアカウントを分析する際は、主に「フォロワー」「プロフィールへのアクセス数」を確認するのがおすすめです。
フォロワー
フォロワーでは増減のほか、男女比率や年齢層などを確認できます。自社に興味・関心を持つユーザーの属性を把握できるため、今後の施策のターゲット設定がしやすくなるでしょう!
このほか、日ごとまたは時間ごとにフォロワーの推移を確認することで「フォロワーに好まれているのはどのような投稿か(反対にどのような投稿が不人気なのか)」を推測することも可能です。たとえば、フォロワーが大きく増加した日があれば、その日に投稿したコンテンツがユーザーのニーズにマッチしたと考えられるでしょう。
プロフィールへのアクセス数
プロフィールへのアクセス数は、アカウントそのものや自社に興味・関心を持つユーザーがどれほどいるかを確認できる項目です。その数が多ければ多いほど、フォローをはじめとするエンゲージメントにつながりやすくなるため、プロフィールへのアクセス数を増やすことはインスタ運用において重要なことといえます。
投稿
インスタの投稿を分析する際は、主に「インプレッション数」「リーチ数」「エンゲージメント」「ハッシュタグ」を確認するのがおすすめです。
インプレッション数
インプレッション数とは、ユーザーの画面に自社の投稿が表示された回数のことです。インプレッション数が多い場合は、その投稿の注目度が高いということになるので、ユーザーのニーズに応えて「似たようなコンテンツを投稿する」などの施策を打ちやすくなります。
リーチ数
リーチ数とは、自社の投稿を見たユーザーの数です。どれだけのユーザーに自社の投稿が届いたのかがわかるため、コンテンツの注目度や拡散性を測ることができます。
なお、インプレッション数と似ていることから混同されがちですが、インプレッション数は「表示回数」であるのに対し、リーチ数は「その投稿を見たユーザー数」です。そのため、同じユーザーが同じ投稿を何度も見た場合、インプレッション数は増えますがユーザー数は増えません。
エンゲージメント
エンゲージメントは、「ユーザーからどれほどのリアクションを得られたか」を測る上で役立つ指標です。エンゲージメントが多ければ多いほど、ユーザー(フォロワー)が自社の投稿に興味・関心を示しているということになるため、効果的な運用ができていると考えられます。
このほか、エンゲージメントを日ごとや時間ごとに確認すれば、ベストな投稿のタイミングを把握できるため、より効果的な運用を実現できますよ!
ハッシュタグ
ハッシュタグは、自社の投稿をより多くのユーザーに届ける上で欠かせないものです。これを分析すれば、たとえば「そのハッシュタグを付けたことでインプレッション数やリーチ数は増えたか」を確認できるため、ハッシュタグの最適化を図りやすくなります。
仮にインプレッション数やリーチ数が増えた場合は、自社のアカウント・投稿に合ったハッシュタグと判断できるため、継続的に付けていくのが望ましいでしょう。
競合他社
インスタを分析する際は、自社のアカウントだけでなく競合他社にも目を向けることが大切です。
たとえば、自社よりもフォロワー数やエンゲージメントが多いアカウントをベンチマークに登録し、「どのような投稿をしているのか」「どういうキャンペーンを行っているのか」などを確認・分析してよい点を参考にすれば、自社の投稿をより最適化しやすくなります。
Instagram(インスタグラム)の分析をする際はツールを活用するのがおすすめ
インスタの分析を行う際は、専用ツールを使うのがおすすめです。たとえば、無料で使える分析ツールには「Instagramインサイト」があり、高精度のツールには「Slooooth」があります。
なお、分析ツールを使うメリットやその選び方については以下の記事でご紹介しています。こちらもぜひあわせてご覧ください。
Instagram(インスタグラム)分析ツールを活用しよう!そのメリットと選び方とは
Instagramインサイト
Instagramインサイトは、インスタに標準装備されている無料の分析ツールです。ビジネスアカウントとクリエイターアカウントのみで利用でき、パソコンから利用することはできません。
「リーチしたアカウント数」や「アクションを実行したアカウント」「コンテンツでのインタラクション」など、さまざまなデータを無料で確認できるため、インスタの分析を行うにあたって大いに役立つでしょう。
なお、Instagramインサイトについては以下の記事で詳しくご紹介しています。ぜひご覧ください。
Instagram(インスタグラム)のインサイトって?確認できるデータとその見方を押さえよう
Slooooth
Sloooothは、分析からレポート作成、予約投稿までに対応した、インスタ専門運用システムです。アカウントや投稿に関する細かなデータを自ら検証することなく簡単に確認できる上に、過去のデータを保有し続けるので去年のデータと比較しながら分析することも可能です! さらに、1クリックしたあと5分待つだけでレポートを作成することも可能なため、限りある時間を生産性の高い業務に使うことができます。
Sloooothは現在無料お試しを実施中! 月額8,800円のPROプランを無料で使うことができるので、この機会にぜひ試してみてください。
こまめに分析して効果的なInstagram(インスタグラム)運用を実現させよう
Instagram(インスタグラム)の運用を軌道に乗せるには、施策を講じたあと、こまめに分析することが大切です。分析をすれば「目標達成に向けて適切な施策を行えているか」「現時点で課題はあるか」などを確認・把握できるため、より効果的な施策を打てるようになり、運用を最適化しやすくなります。「まだちゃんと分析したことがない」というSNS運用担当の方は、今回ご紹介した専用ツールを活用しながら、ぜひ分析してみてくださいね!